Le télétravail a bouleversé les modes de collaboration, offrant flexibilité et autonomie, mais posant un défi majeur : concilier attentes individuelles et exigences collectives. 
Comment répondre aux aspirations des collaborateurs – équilibre vie pro/perso, autonomie – tout en maintenant la cohésion, la performance et la culture d’entreprise ? 
La question se complexifie face aux contraintes métiers : alors que les fonctions de siège peuvent davantage profiter du télétravail, les équipes en magasin ou en production sont souvent limitées dans cette pratique, générant des disparités.
De plus, l’essor du total remote interroge : cette organisation, bien qu’attrayante, pourrait affaiblir le collectif, réduire les interactions informelles et nuire à l’engagement. 
Trouver le bon équilibre nécessite une réflexion stratégique et des ajustements pour préserver l’équité, répondre aux besoins des équipes et garantir la performance collective.