Thomas Ernault
Team Leader Customer Care,
SD Worx
Thomas Ernault est Manager Customer Care chez SD Worx, reconnu pour son leadership et sa capacité à piloter des équipes orientées vers l'excellence du service client. Expert en gestion des temps et fort d'une solide expérience dans la gestion des comptes français et luxembourgeois, il s'est imposé comme un acteur clé de l'optimisation des processus de support et de la fidélisation client.
Thomas incarne la vision d'un partenariat simplifié où la coordination des équipes et la centralisation des demandes garantissent une expérience client fluide et sans rupture. Son expertise en management, combinée à sa maîtrise des outils digitaux et des indicateurs de performance, lui permet de transformer les défis du SIRH en solutions concrètes et efficaces pour les organisations.
Sessions
-
29-Jan-2026Théâtre APartenaire unique, interlocuteur unique : la fin du casse-tête SIRH
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
){kind=logo}
)
)
)
)
)
)
)
)
){kind=logo}
)
)
)
)
)
)
)
)